22.09.2010, 12:04
...tja, das ist eine Unsitte vieler Unternehmen geworden. Tolle Service-email Adresse und niemand antwortet. Stoll, Claas, Mercedes,... M.E. sollten die froh sein, wenn jemand eine Anfrage per mail stellt, dann kööen die Unternehmen antworten, wenn sie Zeit (das können höchsten 2-3 Tage sein, alles andere ist kein online-Kontakt) haben und gleich den zuständigen Mitarbeiter die Sache machen lassen. Ruf lieber an, weis auf die mails hin und lass dir einen zuständigen Mitarbeiter für dein Problem geben. Stoll ist am Telefon sehr kompetent und kooperativ. Grüsse Marcus