07.09.2019, 22:07
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 07.09.2019, 22:09 von Tobias WF 1100.)
Bei uns sind an der Hetronic FFW 1 die oberen Knöpfe ausgefallen.
An Hetronic direkt kann man die Anlage nicht schicken sondern man müsste sich an die lokalen Händler richten.
Werner selbst benötigt laut eigener Angabe 5 - 6 Wochen für die Reperatur.
Wir haben dann den Funk an die Firma Wilbers Lifting geschickt. Dort hat sich nach 3 Monaten und mehreren Nachhaken nichts getan. Der Funk wurde nach Polen geschickt wo man dann ein Protokoll erstellt hat woraus hervorgeht dass man den Funk nicht reparieren kann. Anscheinend sind diese Knöpfe mit Analog-Proportional Funktion nicht mehr lieferbar. Wir wollten deshalb von Anfang an auf diese Funktion verzichten, das hat jedoch nichts genützt.
Mittlerweile wollten wir einfach ein Angebot für ein Neugerät haben, aber auch das scheint nicht zu funktionieren. Wahrscheinlich lass ich mir den Funk zurück schicken und dann versuch ich es nochmal bei Werner.
Gruß Tobias
An Hetronic direkt kann man die Anlage nicht schicken sondern man müsste sich an die lokalen Händler richten.
Werner selbst benötigt laut eigener Angabe 5 - 6 Wochen für die Reperatur.
Wir haben dann den Funk an die Firma Wilbers Lifting geschickt. Dort hat sich nach 3 Monaten und mehreren Nachhaken nichts getan. Der Funk wurde nach Polen geschickt wo man dann ein Protokoll erstellt hat woraus hervorgeht dass man den Funk nicht reparieren kann. Anscheinend sind diese Knöpfe mit Analog-Proportional Funktion nicht mehr lieferbar. Wir wollten deshalb von Anfang an auf diese Funktion verzichten, das hat jedoch nichts genützt.
Mittlerweile wollten wir einfach ein Angebot für ein Neugerät haben, aber auch das scheint nicht zu funktionieren. Wahrscheinlich lass ich mir den Funk zurück schicken und dann versuch ich es nochmal bei Werner.
Gruß Tobias